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                智慧交通公司:辦好實事、做好服務

                發布時間:2022-04-24 15:11:59

                為優化服務方式、提升服務效能,近日,智慧交通公司聯手中國郵政儲蓄銀行臺州分行增設便民服務網點,方便市民群眾“就近辦”、“多點辦”。

                基于市民群眾對便捷充值交通卡的訴求,智慧交通公司從外部合作和內部開發兩手抓。外部與銀行合作,利用銀行網點多、覆蓋面廣的優勢,擴增交通卡便民服務網點。內部開發搭建基于WEB的卡務柜面系統,對比原有的卡務系統更容易操作,便于代辦網點更加快捷、更加周到地服務市民群眾。新卡務柜面系統首次投入使用于郵政儲蓄銀行。

                據了解,截止目前,智慧交通公司已與中信銀行、臺州銀行、椒江農商銀行、路橋農商銀行合作設立70家便民服務網點,此次再增設郵政儲蓄銀行42家網點,范圍覆蓋椒江、黃巖、路橋、臨海、溫嶺、仙居、天臺和三門等8個縣市區,甚至滲透較多的偏遠鄉鎮,基本滿足廣大市民群眾的充值需求。

                智慧交通公司始終堅持把市民群眾的需求作為工作的出發點和落腳點,今后將持續在服務上加碼、質量上加持,讓市民群眾既能感受到公交出行服務的溫度,又能體驗到公交出行服務的速度。


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